為(wèi)进一步提高安保人员的服務(wù)意识和职业素养,推进保安队伍精神文(wén)明建设,11月8日,福州市保安服務(wù)有(yǒu)限公司举办职场礼仪规范专项能(néng)力培训班,对三坊七巷景區(qū)保安员进行服務(wù)礼仪和技能(néng)培训。
本次培训从保安员的仪表礼仪、仪态礼仪、工作态度等多(duō)角度出发,对景區(qū)保安员的站姿、坐(zuò)姿、常用(yòng)手势等进行了讲解示范,并针对日常工作中待人接物(wù)、协调矛盾、维护秩序等细节服務(wù)能(néng)力展开专门培训,有(yǒu)效强化了参训保安员的礼仪知识和沟通能(néng)力。大家纷纷表示,在今后的工作中将更文(wén)明、规范地服務(wù)群众,从细节做起,尽好责、站好岗,展现“华榕保安”良好的队伍形象和专业的服務(wù)水平。
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